隱私政策
發(fā)布時(shí)間:2021年4月22日
本政策僅適用于德國帕諾地板中國官方網(wǎng)站平臺提供的產(chǎn)品或服務(wù)。
如果您有任何疑問、意見或建議,請通過以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系:
電子郵件:service@paradorchina.com
電話:400-001-6700
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
1、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
2、我們?nèi)绾问褂?nbsp;Cookie 和同類技術(shù)
3、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
4、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
5、您的權(quán)利
6、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息
7、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
8、本政策如何更新
9、如何聯(lián)系我們
本平臺深知個(gè)人信息對您的重要性,并會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護(hù)您的個(gè)人信息:權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時(shí),本平臺承諾,我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個(gè)人信息。
請?jiān)谑褂梦覀兊漠a(chǎn)品(或服務(wù))前,仔細(xì)閱讀并了解本《隱私政策》。
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
(一)我們收集哪些您的個(gè)人信息
我們提供的服務(wù)功能需要依賴部分信息才得以運(yùn)行。您選擇使用該項(xiàng)服務(wù)功能,則需要向我們提供或允許我們收集的必要信息包括:您的姓名、電話號碼、電子郵箱地址、創(chuàng)建的用戶名和密碼、聯(lián)系地址等共計(jì)5類個(gè)人信息。如果您拒絕提供上述信息,您將無法注冊成為用戶。
在您使用該業(yè)務(wù)功能時(shí),我們會(huì)向您申請下列與個(gè)人信息相關(guān)的系統(tǒng)權(quán)限:日志信息、位置信息、訪問相冊、彈窗權(quán)限等共計(jì)4項(xiàng)系統(tǒng)權(quán)限。如果您不授權(quán),將會(huì)導(dǎo)致我們無法提供該業(yè)務(wù)功能。除上述權(quán)限之外,您可自主選擇是否額外授予我們其他的系統(tǒng)權(quán)限。
(二)我們?nèi)绾问褂媚膫€(gè)人信息
對于必要的個(gè)人信息,我們會(huì)用來提供該項(xiàng)業(yè)務(wù)功能,包括為您提供網(wǎng)上購物服務(wù)、幫助您注冊成為用戶、商品展示、個(gè)性化推薦、發(fā)送促銷營銷信息、在線交流溝通、支付結(jié)算、交付產(chǎn)品或服務(wù)等,我們也會(huì)使用上述信息來進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與研究、維護(hù)和改進(jìn)本項(xiàng)業(yè)務(wù)功能,開發(fā)新的業(yè)務(wù)功能等。
您提供的上述信息,將在您使用本服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在您注銷賬號時(shí),我們將停止使用并刪除上述信息。
當(dāng)我們要將信息用于本政策未載明的其它用途時(shí),會(huì)事先征求您的同意。
當(dāng)我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時(shí),會(huì)事先征求您的同意。
二、我們?nèi)绾问褂?nbsp;Cookie 和同類技術(shù)
(一)Cookie
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識符、站點(diǎn)名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠存儲您的偏好或購物籃內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。
我們不會(huì)將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關(guān)詳情,請參見 AboutCookies.org。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有 Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶設(shè)置。
(二)網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽
除 Cookie 外,我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊 URL。如果您點(diǎn)擊該鏈接,我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤,則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。
(三)Do Not Track(請勿追蹤)
很多網(wǎng)絡(luò)瀏覽器均設(shè)有 Do Not Track 功能,該功能可向網(wǎng)站發(fā)布 Do Not Track 請求。目前,主要互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織尚未設(shè)立相關(guān)政策來規(guī)定網(wǎng)站應(yīng)如何應(yīng)對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track,那么我們的所有網(wǎng)站都會(huì)尊重您的選擇。
三、我們?nèi)绾挝刑幚怼⒐蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
(一)委托處理
某些具體的模塊或功能可能由外部供應(yīng)商提供。例如我們會(huì)聘請服務(wù)提供商來協(xié)助我們提供客戶支持。
對我們委托處理個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的要求、本個(gè)人信息保護(hù)政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。
(二)共享
我們不會(huì)與本平臺以外的任何公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。
2、我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求,對外共享您的個(gè)人信息。
3、與我們的附屬公司共享:您的個(gè)人信息可能會(huì)與本平臺的附屬公司共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。附屬公司如要改變個(gè)人信息的處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。
我們的附屬公司包括:……。
4、與授權(quán)合作伙伴共享:僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。例如,在您上網(wǎng)購買我們的產(chǎn)品時(shí),我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的個(gè)人信息才能安排送貨,或者安排合作伙伴提供服務(wù)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。
目前,我們的授權(quán)合作伙伴包括以下兩大類型:
1)廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會(huì)將您的個(gè)人身份信息(指可以識別您身份的信息,例如姓名或電子郵箱,通過這些信息可以聯(lián)系到您或識別您的身份)與提供廣告、分析服務(wù)的合作伙伴分享。我們會(huì)向這些合作伙伴提供有關(guān)其廣告覆蓋面和有效性的信息,而不會(huì)提供您的個(gè)人身份信息,或者我們將這些信息進(jìn)行匯總,以便它不會(huì)識別您個(gè)人。例如,只有在廣告主同意遵守我們的廣告發(fā)布準(zhǔn)則后,我們才可能會(huì)告訴廣告主他們廣告的效果如何,或者有多少人看了他們廣告或在看到廣告后安裝了應(yīng)用,或者向這些合作伙伴提供不能識別個(gè)人身份的人口統(tǒng)計(jì)信息(例如“位于北京的25歲男性,喜歡軟件開發(fā)”),幫助他們了解其受眾或顧客。
2)供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給在全球范圍內(nèi)支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴,這些支持包括提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告和服務(wù)的有效性、提供客戶服務(wù)、支付便利或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。
對我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。
(三)轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;
2、在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
(四)公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下,公開披露您的個(gè)人信息:
1、獲得您明確同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。
四、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
(一)我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息。例如,在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時(shí)受 SSL 加密保護(hù);我們同時(shí)對本平臺網(wǎng)站提供 https 安全瀏覽方式;我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息;以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識。
(二)我們已經(jīng)取得了以下認(rèn)證:ICP工信部備案認(rèn)證,SSL加密證書。
(三)我們的數(shù)據(jù)安全能力:針對SQL注入,DDOS等攻擊,我們的WEB環(huán)境,做了最高級別防護(hù)。
(四)我們會(huì)采取一切合理可行的措施,確保未收集無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
(五)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時(shí)通訊、及與其他本平臺用戶的交流方式并未加密,我們強(qiáng)烈建議您不要通過此類方式發(fā)送個(gè)人信息。請使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號安全。
(六)我們將定期更新并公開安全風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人信息安全影響評估等報(bào)告的有關(guān)內(nèi)容。
(七)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確保或擔(dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(八)在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
五、您的權(quán)利
按照中國相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及其他國家、地區(qū)的通行做法,我們保障您對自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利:
(一)訪問您的個(gè)人信息
您有權(quán)訪問您的個(gè)人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權(quán),可以通過以下方式自行訪問:
賬戶信息——如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個(gè)人資料信息和支付信息、更改您的密碼、添加安全信息或關(guān)閉您的賬戶等,您可以通過訪問本平臺執(zhí)行此類操作。
搜索信息——您可以在本平臺中訪問或清除您的搜索歷史記錄、查看和修改興趣以及管理其他數(shù)據(jù)。
如果您無法通過上述鏈接訪問這些個(gè)人信息,您可以隨時(shí)使用我們的 Web 表單聯(lián)系,或發(fā)送電子郵件至本平臺。我們將在30天內(nèi)回復(fù)您的訪問請求。
對于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息,只要我們不需要過多投入,我們會(huì)向您提供。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權(quán),請發(fā)送電子郵件至本平臺。
(二)更正您的個(gè)人信息
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)要求我們做出更正。您可以通過“(一)訪問您的個(gè)人信息”中羅列的方式提出更正申請。
如果您無法通過上述鏈接更正這些個(gè)人信息,您可以隨時(shí)使用我們的 Web 表單聯(lián)系,或發(fā)送電子郵件至本平臺。我們將在30天內(nèi)回復(fù)您的更正請求。
(三)刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請求:
1、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī);
2、如果我們收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的同意;
3、如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定;
4、如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您注銷了賬號;
5、如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請求,我們還將同時(shí)通知從我們獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。
當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會(huì)立即備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。
(四)改變您授權(quán)同意的范圍
每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成(見本政策“第一部分”)。對于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用,您可以隨時(shí)聯(lián)系客服給予或收回您的授權(quán)同意。
當(dāng)您收回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您收回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
(五)個(gè)人信息主體注銷賬戶
您隨時(shí)可注銷此前注冊的賬戶,您可以通過聯(lián)系客服進(jìn)行操作。
在注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),并依據(jù)您的要求,刪除您的個(gè)人信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
(六)個(gè)人信息主體獲取個(gè)人信息副本
您有權(quán)獲取您的個(gè)人信息副本,您可以通過登錄會(huì)員中心進(jìn)行操作。
在技術(shù)可行的前提下,例如數(shù)據(jù)接口匹配,我們還可按您的要求,直接將您的個(gè)人信息副本傳輸給您指定的第三方。
(七)約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策
在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們做出解釋,我們也將提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。
(八)響應(yīng)您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請求。
我們將在三十天內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意,還可以撥打客服電話進(jìn)行投訴:400-001-6700。
對于您合理的請求,我們原則上不收取費(fèi)用,但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會(huì)予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應(yīng)您的請求:
1、與個(gè)人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
5、有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
6、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
7、響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的。
8、涉及商業(yè)秘密的。
六、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息
我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒有父母或監(jiān)護(hù)人的同意,兒童不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶。
對于經(jīng)父母同意而收集兒童個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。
盡管當(dāng)?shù)胤珊土?xí)俗對兒童的定義不同,但我們將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。
如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息,則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
原則上,我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。
由于我們通過遍布全球的資源和服務(wù)器提供產(chǎn)品或服務(wù),這意味著,在獲得您的授權(quán)同意后,您的個(gè)人信息可能會(huì)被轉(zhuǎn)移到您使用產(chǎn)品或服務(wù)所在國家/地區(qū)的境外管轄區(qū),或者受到來自這些管轄區(qū)的訪問。
此類管轄區(qū)可能設(shè)有不同的數(shù)據(jù)保護(hù)法,甚至未設(shè)立相關(guān)法律。在此類情況下,我們會(huì)確保您的個(gè)人信息得到在中華人民共和國境內(nèi)足夠同等的保護(hù)。例如,我們會(huì)請求您對跨境轉(zhuǎn)移個(gè)人信息的同意,或者在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前實(shí)施數(shù)據(jù)去標(biāo)識化等安全舉措。
八、本政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。
未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您按照本隱私政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在本頁面上發(fā)布對本政策所做的任何變更。
對于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(包括對于某些服務(wù), 我們會(huì)通過電子郵件發(fā)送通知,說明隱私政策的具體變更內(nèi)容)。
本政策所指的重大變更包括但不限于:
1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等;
2、我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;
3、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;
4、您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5、我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);
6、個(gè)人信息安全影響評估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
我們還會(huì)將本政策的舊版本存檔,供您查閱。
九、如何聯(lián)系我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,通過以下方式與我們聯(lián)系:400-001-6700。